15-3-11: Bijna 70% van de zakenreizigers gaat graag op zakenreis

Bijna 70% van de zakenreizigers gaat graag op zakenreis
Mannen missen hun partner het meest, vrouwen missen hun kinderen

Utrecht, 15 maart 2011 – Uit een recent onderzoek dat BCD Travel, marktleider in zakenreismanagement in de Benelux, liet uitvoeren bij 500 zakenreizigers, blijkt dat zakenreizigers graag op zakenreis gaan. 68,8 % van de ondervraagden geeft een score van 7 of meer op 10 op de vraag of ze zakenreizen aangenaam vinden. De belangrijkste storende elementen zijn vertragingen, lange wachttijden en te lang van huis weg zijn.

Op verzoek van BCD Travel voerde het onafhankelijke onderzoeksbureau iVox een onderzoek uit bij 500 zakenreizigers, die het afgelopen jaar minstens één keer op zakenreis zijn geweest of een zakenreis hebben geboekt.

Opvallend is dat de zakenreiziger duidelijk met veel plezier op zakenreis gaat. Slechts 17,6 % van de respondenten geeft als antwoord op de vraag of ze zakenreizen aangenaam vinden een score van minder dan 5 op 10. Daartegenover geeft 68,8 % een score van 7 of meer op 10. Eén op tien geeft zelfs een 9 of een 10.

Peter Buis, Senior Vice President Southwest Europe bij BCD Travel: "Het is goed om te merken dat de meeste reizigers een positieve score toekennen aan hun zakelijke reizen. Want al heeft het leven van een zakenreiziger voor de buitenwereld een grote aantrekkingskracht, de werkelijkheid is vaak anders. Jetlag, wachtrijen, grote klimaatverschillen en tijdsdruk, het hoort er allemaal bij. En toch is er ook de dynamiek van het reizen en het opdoen van nieuwe ervaringen waar plezier aan kan worden beleefd. De BCD Travel agent zal er alles aan doen bij te dragen aan de vereenvoudiging van het boekingsproces en waar mogelijk aan het vergroten van het gemak en comfort van de zakenreis".

Er zijn een aantal dingen die als storend ervaren worden bij zakenreizigers. Vertragingen, lange wachttijden op de luchthaven en te lang van huis weg zijn, zijn de voornaamste bronnen van ergernis. Hotels die niet voldoen blijven ook een belangrijk struikelblok. De steeds strengere veiligheidsmaatregelen, gebrek aan praktische voorzieningen zoals werkruimte, internettoegang, enz. en onbeschoft personeel staan ook op de lijst.

Te lang van huis weg zijn is iets waar heel wat zakenreizigers het moeilijk mee hebben. Uit de resultaten blijkt op dat vlak echter een opmerkelijk verschil tussen mannelijke en vrouwelijke zakenreizigers. Mannen missen hun partner meer dan vrouwen, terwijl vrouwen hun kinderen weer meer missen dan mannen. Leuk detail nog: 1,2 % van de ondervraagden noteerde als grootste gemis hun favoriete tv-programma.

Wat stoort u het meest op zakenreis?

Percentage

Vertragingen

21,7

Wachttijden op de luchthaven

18,8

Lang van huis weg zijn

14,5

Hotel dat niet voldoet

12,9

Slechte planningen

11,5

Gebrek aan voorzieningen (werkruimte, internet, enz.)

7,4

Luidruchtige medepassagiers

4,3

Strenge veiligheidsmaatregelen

3,7

Onbeschoft personeel

2,5

Tijdsverschillen

1,2

Andere

1,6


Wie of wat mist u het meest als u op zakenreis bent?

Mannen

Vrouwen

Partner

45,3

36,2

Kinderen

21,1

29,5

Vrienden & familie

19,0

21,0

Huisdier

2,9

4,8

Favoriete tv-programma

1,0

1,9

Favoriete eten

2,6

1,0

Andere

8,1

5,7


Over BCD Travel
BCD Travel is de Nederlandse marktleider in zakenreismanagement. Zij is leverancier in wereldwijde reislogistiek, en zorgt er door het stroomlijnen en vereenvoudigen van het totale reisproces voor dat haar klanten maximaal besparen op de kosten voor het zakelijk reizen. Wij helpen ondernemingen in het navigeren door het complexe zakenreislandschap met vele producten, diensten en leveranciers. BCD Travel is actief in meer dan 90 landen en heeft een omzet van 14,6 miljard US Dollars en een gecombineerd aantal arbeidskrachten wereldwijd van meer dan 10.800. BCD Travel maakt onderdeel uit van BCD Holdings N.V.

Over BCD Holdings
BCD Holdings N.V., een familiebedrijf opgericht in 1975 door de heer John Fentener van Vlissingen, is een marktleider in de reisindustrie. BCD Holdings bestaat uit BCD Travel (zakenreizen), Park ’N Fly (parkeren nabij luchthavens), TRX (reistechnologie), Airtrade (consolidating en online reizen), VakantieXperts (toeristische reizen), Vayama (online reizen VS) en Parkmobile International (mobiele parkeer- en verkeersapplicaties). BCD Holdings is actief in meer dan 90 landen met circa 13.000 medewerkers en een totale omzet, inclusief franchising, van U.S.$ 14,8 miljard. Voor meer informatie: www.bcd-nv.com

Contact:
Ezra Rood                                                                                                             Barbara Molenberg
Director Marketing & Communications Southwest Europe                        Adviseur Marketing & Communicatie
+31 (0) 20 562 1817                                                                                           +31 (0) 20 562 1708
+31 (0)6  51 11 52 52                                                                                         +31 (0)6 10 53 46 73
ezra.rood@bcdtravel.nl                                                                                      barbara.molenberg@bcdtravel.nl



Contact
Neem contact op
Aanmelden
Bij onze nieuwsbrieven